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Inscription
Créez votre compte et recevez votre adresse de livraison Colisup en France par e-mail.
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Achats en ligne
Lors de vos achats en ligne, utilisez simplement votre adresse de livraison COLISUP France, que vous avez reçue par e-mail. Insérez cette adresse dans le champ dédié à la livraison lors de votre commande pour faciliter l'acheminement de vos colis en France, avant leur réexpédition.
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Nous prévenir
Après avoir validé votre panier, veuillez nous informer de votre commande en nous transmettant votre numéro de compte client via votre espace personnel, par e-mail ou WhatsApp.
Envoyez-nous les factures ou les récapitulatifs de vos commandes, et nous nous chargerons des déclarations douanières à votre place gratuitement.
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Consolidation
Après la réception de votre colis à l'entrepôt Colisup, vous recevrez une notification par e-mail pour en confirmer la réception. Vous avez le contrôle total de l'entreposage et pouvez choisir de :
- Attendre la réception d’un autre colis pour les regrouper
- Ouvrir et vérifier le colis
- Réexpédiez vos colis vers votre domicile
- Réexpédiez les colis vers un point relais proche de chez vous.
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Suivi
Suivez votre colis sur www.colisup.fr jusqu’à sa livraison avec le numéro de suivi que vous allez recevoir par mail.